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Imagina que le preguntas a ChatGPT qué zapatillas para correr son adecuadas para unos pies planos o qué batidora ofrece una buena relación calidad-precio. Es justo en esos momentos cuando las empresas quieren aparecer, y el último anuncio de OpenAI trata precisamente sobre ese espacio.
Qué anunció OpenAI
La empresa afirma que ChatGPT Ads ya está disponible en más países. El anuncio sitúa la cifra en 26 países nuevos. OpenAI también dice que más de 100.000 anunciantes han utilizado la plataforma hasta ahora.
La idea principal tiene que ver con quién puede participar. Según OpenAI, desde pequeños comercios locales hasta grandes marcas globales ya pueden llegar a las personas mientras exploran opciones, las comparan y deciden qué comprar dentro de ChatGPT.
Conviene conocer dos términos:
- Un anunciante es cualquier empresa o persona que paga para mostrar un anuncio.
- Una plataforma publicitaria es el sistema que permite a los anunciantes crear, colocar y pagar esos anuncios.
Lo que el anuncio todavía no nos cuenta
El texto oficial en el que nos basamos es breve, así que quedan algunos detalles por aclarar:
- No se incluye la lista de los 26 países en el material que tenemos. El anuncio oficial de OpenAI es el lugar que debes consultar.
- No se describen los formatos publicitarios (qué aspecto tiene un anuncio, dónde aparece y cómo se identifica).
- Tampoco se explican los precios ni cómo compran anuncios los anunciantes.
Cuando una empresa todavía no ha compartido estos detalles, es mejor esperar a que lo haga que intentar adivinarlos. Actualizaremos este artículo si OpenAI publica más información concreta.
Por qué importa la parte de «comparar y decidir»
La mayoría de los anuncios intenta llamar la atención. Las palabras de OpenAI se centran en algo diferente: el momento en que alguien está valorando distintas opciones. Es entonces cuando una persona está más cerca de comprar.
Para ti, esto significa que, si ChatGPT llega a mostrarte una sugerencia patrocinada durante una consulta de compra, conviene fijarse en ello. Los anuncios suelen estar identificados como tales, y es útil preguntarte si la respuesta sigue siendo igual de útil después de saber que una empresa pagó para aparecer en ella.
Qué significa esto para ti
- Si diriges una empresa o trabajas para una: Consulta las páginas oficiales de la plataforma para comprobar si está disponible en tu país y cuánto cuesta. Empieza con un objetivo pequeño y claramente definido, como una sola línea de productos, para poder evaluar los resultados más adelante.
- Si trabajas en marketing o eres profesional independiente: Presta atención a los formatos publicitarios y las herramientas de informes oficiales cuando OpenAI los publique. Considera cualquier cifra inicial de rendimiento como una afirmación de la empresa hasta que puedas comprobarla por tu cuenta.
- Si utilizas ChatGPT para investigar antes de comprar: Ten presente esta pregunta: «¿Esta recomendación se basa en mis necesidades o es contenido patrocinado?». Haz preguntas de seguimiento, como «¿Cuáles son los principales inconvenientes?», y compara la información con al menos otra fuente antes de comprar.
- Si estás empezando con la inteligencia artificial: No tienes que hacer nada ahora mismo. Aprender a distinguir un anuncio de una respuesta normal es una habilidad útil para cualquier herramienta de IA.
En resumen
OpenAI afirma que ChatGPT Ads se está expandiendo a 26 países más y que más de 100.000 anunciantes ya lo han utilizado para llegar a las personas mientras compran. El anuncio todavía no incluye la lista de países, los formatos publicitarios ni los precios. Un buen siguiente paso es leer por tu cuenta el anuncio oficial de OpenAI y, la próxima vez que ChatGPT te ayude a elegir algo que comprar, preguntarte si la sugerencia está patrocinada.