AI WORLD HQ
Gondolj bele, mikor vártál utoljára heteket egy biztosítói engedélyre, vagy hány űrlapot kezel egy orvosi rendelő egyetlen nap alatt. Sok ilyen késés mögött egymással nem kommunikáló szoftverrendszerek kusza hálózata áll. A Google Cloud szerint az új termék ezt a kuszaságot hivatott megszüntetni.
Mit jelentett be a Google Cloud?
A Google Cloud a Gemini for healthcare-t olyan mesterségesintelligencia-megoldásként mutatja be, amely összegyűjti a jelenleg különálló helyeken tárolt információkat. A Gemini a Google mesterségesintelligencia-modelljeinek családja: ez az a szoftver, amely értelmezi a kérésedet, majd választ generál rá.
A Google Cloud szerint a klinikai dolgozók hetente csaknem 28 órát töltenek papírmunkával és adminisztrációval. A vállalat úgy véli, hogy ez a teher hozzájárul a kiégéshez és megterheli a költségvetést is. A cél az, hogy ez az idő inkább a betegek ellátására fordítható legyen.
Így működne a platform egyszerűen megfogalmazva:
- Adatkapcsolók kötik össze egymással a szoftvereket. Segítségükkel a Gemini olyan rendszerekből is kiolvashat információkat, amelyeket a kórház már használ, például az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokból (EHR-ekből, vagyis a beteg kórtörténetét tartalmazó digitális kartonokból) és a számlázási platformokból.
- Speciális készségek egy-egy konkrét feladathoz előre összeállított utasításkészletek, amelyek megmutatják a mesterséges intelligenciának, hogyan kell elvégeznie az adott feladatot.
- Hivatkozási adatok közé tartoznak a klinikai irányelvek és a Medicare adatkészletei (a Medicare-ről, az időseknek és egyes fogyatékossággal élőknek szóló amerikai egészségbiztosítási programról szóló állami adatok).
A Google Cloud szerint a Gemini ezeket az információkat kombinálva összetett, több lépésből álló munkafolyamatokat is végre tud hajtani. Két említett példa az egészségügyi dokumentáció összesítése (a beteg szétszórt feljegyzéseinek egyetlen összefoglalóba rendezése) és az előzetes engedélykérések átnézése (annak ellenőrzése, hogy a kért kezelés megfelel-e a biztosító jóváhagyási feltételeinek). Előzetes engedélyezésről akkor beszélünk, amikor a biztosítónak még a kezelés megkezdése előtt jóvá kell hagynia azt.
A Google Cloud hangsúlyozza, hogy ezek a feladatok meghatározott védőkorlátok között futnak (ezek a szervezet által beállított korlátozások), és emberi felügyelet mellett zajlanak. Vagyis mindig marad ember a folyamatban.
Összegzés
A Google Cloud Gemini for healthcare-ra épülő bejelentése a már meglévő információk rendezéséről szól, nem a klinikai dolgozók leváltásáról. A vállalat szerint a platform összekapcsolja a dokumentációt, a számlázási adatokat és az irányelveket, majd emberi felügyelet mellett több lépésből álló feladatokat végez el. A szolgáltatás jelenleg előzetes hozzáférésben érhető el, és három megnevezett induló partnere van. Ha az egészségügyben vagy annak közelében dolgozol, olvasd el a Google Cloud hivatalos bejelentését és a hozzá kapcsolódó blogbejegyzést, hogy magad is megnézd a részleteket. Aztán tegyél fel ma egy kérdést a csapatodnak: a rendszeresen kitöltött űrlapjaink vagy jóváhagyásaink közül melyik tart a legtovább?