Participez à toutes vos visioconférences depuis votre salle Google Meet (et suivez son utilisation)

Est-ce que cela vous est déjà arrivé d'entrer dans une salle de réunion et de découvrir que l'appareil ne fonctionne qu'avec Google Meet, alors que l'organisateur est sur Zoom ou Teams ? C'est un moment frustrant qui fait perdre du temps et vous donne l'air un peu désorganisé. La bonne nouvelle est que le matériel Google Meet est désormais compatible avec n'importe quelle plateforme compatible SIP, et vous pouvez même savoir à quelle fréquence la salle est utilisée grâce au comptage des occupants.

Mise en place

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• Matériel Google Meet – un appareil de salle fonctionnant sous Android ou Chrome OS (pensez aux petits boîtiers tout-en-un que l'on voit dans les bureaux modernes).
• Passerelle d'interopérabilité Pexip – un service cloud qui assure la traduction entre Google Meet et d'autres systèmes de vidéoconférence utilisant SIP (Session Initiation Protocol, le langage de signalisation qui initie, gère et termine les appels).
• Accès réseau – l'appareil doit se trouver sur le même réseau d'entreprise que celui qui peut atteindre la passerelle Pexip.

Si votre organisation dispose déjà d'une licence Pexip, vous recevrez une URL et un ensemble d'identifiants. Sinon, demandez à votre administrateur informatique d'en configurer un ; le processus est similaire à l'ajout d'une nouvelle application.

1. Activer SIP sur l'appareil Meet

1. Ouvrez la console d'administration Google (le portail web où vous gérez les paramètres de Google Workspace).
2. Accédez à Appareils → Matériel Google Meet.
3. Trouvez votre appareil de salle et cliquez sur Modifier.
4. Activez « Autoriser les connexions SIP » – cela indique à l'appareil qu'il peut accepter les appels qui commencent par une adresse SIP.
5. Enregistrez les modifications ; l'appareil redémarrera automatiquement.

Remarque : L'activation de SIP n'affecte pas les appels Google Meet normaux – l'appareil rejoindra toujours les réunions Meet comme d'habitude.

2. Ajouter la passerelle Pexip en tant que fournisseur SIP de confiance

1. Sur la même page de paramètres, faites défiler jusqu'à Paramètres SIP.
2. Saisissez l'URI SIP Pexip (quelque chose comme sip:yourcompany.pexip.com) et les détails d'authentification que vous avez reçus.
3. Choisissez « Exiger TLS » (Transport Layer Security) – cela crypte le trafic de signalisation, protégeant ainsi les données de vos appels.
4. Cliquez sur Enregistrer. L'appareil sait maintenant comment atteindre la passerelle.

Utilisation du pont SIP pour participer à n'importe quelle conférence

Lorsque vous planifiez une réunion hébergée sur une plateforme non-Google (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, etc.), l'organisateur fournira une adresse SIP – une chaîne de texte qui ressemble à une adresse e-mail, par exemple, [email protected].

Rejoindre une conférence depuis la salle, étape par étape

1. Sur l'écran tactile de la salle Meet, appuyez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
2. Au lieu de saisir un lien Google Meet, sélectionnez « SIP » comme type de réunion.
3. Saisissez ou collez l'adresse SIP fournie par l'organisateur.
4. Appuyez sur « Rejoindre ». L'appareil contacte la passerelle Pexip, qui transfère ensuite l'appel vers la plateforme appropriée.
5. Une fois que l'interlocuteur distant répond, vous verrez la vidéo et entendrez l'audio comme pour tout autre appel Meet.

Conseil : Si vous participez fréquemment à la même plateforme externe, demandez à votre administrateur de créer un raccourci (par exemple, « Zoom‑Room‑A ») qui pré-remplit automatiquement l'adresse SIP.

Activer le comptage des occupants (matériel Neat pour salles)

Si vous disposez d'un appareil de salle Neat fonctionnant sous Android, vous pouvez activer le comptage des occupants – une fonctionnalité basée sur des capteurs qui vous indique combien de personnes se trouvent réellement dans la salle pendant une réunion.

Activer la fonctionnalité

1. Ouvrez l'application Neat sur l'appareil (généralement accessible via l'icône Paramètres).
2. Allez dans Analyses de salle → Comptage des occupants.
3. Activez le bouton bascule sur Activé et choisissez un intervalle de rapport (par exemple, toutes les 5 minutes).
4. Enregistrez les paramètres. L'appareil commencera à utiliser son capteur infrarouge ou sa caméra intégrée pour détecter les mouvements et compter les personnes.

Afficher les données

• Dans la console d'administration Google : Accédez à Rapports → Utilisation de l'appareil → Occupation. Vous verrez un simple graphique indiquant l'occupation moyenne par jour, semaine ou mois.
• Exportation : Vous pouvez télécharger un fichier CSV pour analyser les tendances dans Excel ou Google Sheets.

Ce que cela signifie pour vous

• Si vous dirigez une petite entreprise ou un bureau à domicile :

  • Vous pouvez désormais utiliser votre matériel de salle Meet existant pour participer aux appels clients sur n'importe quelle plateforme sans acheter d'équipement supplémentaire.
  • Les données d'occupation vous aident à comprendre si votre espace de réunion est sous-utilisé ou surutilisé, afin que vous puissiez réserver des salles plus efficacement.

• Si vous travaillez dans une grande organisation :

  • Les administrateurs informatiques peuvent déployer le pont SIP dans des dizaines de salles, simplifiant l'expérience utilisateur pour les employés qui alternent entre Zoom, Teams et Meet.
  • Les gestionnaires d'installations obtiennent des informations en temps réel sur l'utilisation des salles, ce qui facilite la planification de l'espace et les décisions d'économie de coûts.

• Si vous débutez avec les salles de visioconférence :

  1. Demandez à votre équipe informatique d'activer SIP et d'ajouter la passerelle Pexip.
  2. Testez un appel rapide en utilisant une adresse SIP factice pour vous assurer que la connexion fonctionne.
  3. Activez le comptage des occupants et consultez le rapport quotidien après une semaine pour voir l'utilisation de base.

En résumé

La liaison du matériel Google Meet à n'importe quelle plateforme vidéo compatible SIP supprime la barrière « bloqué sur Meet », tandis que le comptage des occupants transforme votre salle de réunion en un espace intelligent que vous pouvez réellement gérer. Aujourd'hui, essayez d'activer SIP sur l'un de vos appareils de salle et planifiez un appel test avec un collègue sur une plateforme différente – vous en verrez le bénéfice instantanément.