Haz llamadas manos libres y usa Drop In entre tus Echo con Alexa

Abre la app de Alexa y activa los Contactos

Toca el ícono de la app de Alexa en tu teléfono. Se abre la pantalla principal con una fila de íconos abajo — Inicio, Comunicación, Reproducir, Dispositivos y Más. Toca Comunicación y luego el pequeño ícono de persona (o tu foto de perfil) arriba a la derecha. Aparecerá un menú con opciones como Contactos, Historial de llamadas y Ajustes. Toca Contactos — si Alexa pide permiso para leer la agenda del teléfono, toca Permitir. Los contactos de tu teléfono aparecerán como una lista dentro de la app de Alexa.

Si tu app se ve diferente — Amazon cambia el diseño con frecuencia — busca una sección de Contactos dentro del engranaje de Ajustes, o en el menú de hamburguesa (tres líneas, arriba a la izquierda). En versiones más viejas, está en Más → Ajustes → Cuenta de Alexa → Contactos.

Sabrás que funcionó cuando veas nombres conocidos con un pequeño ícono de teléfono al lado dentro de Comunicación → Contactos.

Haz una llamada de voz manos libres

Ponte a unos 3 metros del Echo y di la palabra de activación — por defecto es "Alexa" — seguida del comando para llamar. El anillo de luz en la parte superior del Echo se pone azul con un tramo cian girando; ese azul en movimiento significa que Alexa está escuchando y conectando. Oirás el tono de llamada por el altavoz; cuando la otra persona conteste, habla con naturalidad. El micrófono del Echo recoge tu voz desde el otro lado de la habitación.

Si el anillo se queda azul fijo y no pasa nada, puede que el contacto no tenga un Echo o la app de Alexa configurada. Alexa solo puede llamar a personas cuyos dispositivos estén vinculados al servicio de Alexa — no puede llamar a números de teléfono normales en todos los dispositivos, y las prestaciones varían según la región y la generación del dispositivo. Prueba con un contacto que tenga la app de Alexa en su teléfono, o con otro Echo de tu casa.

Sabrás que funcionó cuando oigas el tono de llamada por el Echo y el anillo de luz parpadee en azul (un pulso lento y rítmico mientras está conectado).

Conéctate al instante a un Echo de la familia con Drop In

Drop In convierte tus Echo en un intercomunicador para el hogar — se conecta en segundos sin que nadie tenga que contestar. Di la palabra de activación y luego el nombre del dispositivo al que quieras llegar. El Echo dice "Conectando con [nombre del dispositivo]", suena un breve tono y ya estás conectado. Puedes hablar de inmediato, y las personas en esa habitación te oirán a través de su Echo.

Esto es rápido a propósito — por eso también puede sorprender a la gente. La primera vez que uses Drop In con alguien, avísale para que esté listo. Drop In solo funciona entre Echoes (o la app de Alexa) que estén conectados con la misma cuenta de Amazon, O entre cuentas que se hayan dado permiso mutuamente de forma explícita.

Sabrás que funcionó cuando oigas el tono y se anuncie el nombre del dispositivo, seguido de silencio en tu lado — ese silencio significa que el otro Echo está abierto y escuchando.

Activa Drop In (y elige quién puede contactarte)

Drop In está apagado por defecto en cada Echo — y ese es el punto de partida seguro. Cuando quieras usarlo, abre la app de Alexa, toca Dispositivos abajo, y elige el Echo concreto que quieres configurar (por ejemplo, Echo Dot — Salón). Baja hasta Ajustes (busca el ícono de un engranaje) y toca Drop In. Verás opciones como Activado, Solo en ciertos horarios y Desactivado, además de un menú desplegable para elegir qué contactos pueden hacer Drop In en este dispositivo.

Elige Mi hogar para una configuración familiar típica — significa que solo los Echoes conectados con tu propia cuenta de Amazon podrán conectarse. Elige Todos mis contactos solo si quieres que amigos y familiares con sus propios dispositivos Alexa puedan conectarse a ese Echo sin que nadie conteste — algo que puede resultar invasivo, sobre todo en dormitorios o despachos. Quédate con Mi hogar hasta que te sientas cómodo con cómo funciona.

Si tu app no muestra la opción de "Drop In", búscala en Ajustes del dispositivo → General → Comunicaciones o comprueba si hay una actualización de la app de Alexa — las versiones más antiguas no incluyen este control.

Sabrás que funcionó cuando la opción refleje tu elección y puedas probarlo desde otro Echo de tu casa.

Termina la llamada o el Drop In

Cuando termines, di la palabra de activación seguida de "cuelga" o "termina la llamada". El anillo de luz azul se apaga y el Echo vuelve a su estado normal — listo para la siguiente pregunta o comando. El otro lado se desconecta al mismo tiempo.

Si los comandos de voz no funcionan (por ejemplo, porque la música está demasiado alta), pulsa el botón de micrófono apagado en la parte superior del Echo — es el círculo con una raya. Pulsarlo una vez termina la llamada activa en la mayoría de los Echo; pulsarlo otra vez activa de nuevo el micrófono para futuros pedidos. También puedes decir simplemente "Alexa, para" para terminar la mayoría de las cosas rápido.

Sabrás que funcionó cuando desaparezca el anillo azul, el altavoz se quede en silencio y puedas preguntarle algo nuevo a Alexa — como la hora o una receta — sin que suene ningún pitido de error.