Crea una página de preguntas frecuentes rápida para la web de tu pequeña empresa con Perplexity

Abre Perplexity e inicia un nuevo chat

Abre tu navegador web y ve a perplexity.ai. Si ya has iniciado sesión, verás la barra de búsqueda principal en el centro de la página. Haz clic dentro de la barra de búsqueda para iniciar un nuevo chat. Aparecerá un cursor parpadeante, listo para tu primera instrucción. Si en su lugar ves un mensaje de “Welcome back”, haz clic en “New chat” o en el icono de más (+) en la esquina superior izquierda para borrar la conversación anterior. Sabrás que funcionó cuando veas una ventana de chat nueva con un cursor parpadeante y las palabras “Ask anything…” en la parte superior.

Dale a Perplexity tu primera instrucción

En el cuadro de chat, escribe o pega la instrucción exacta a continuación y presiona Enter. Esto le dice a Perplexity lo que quieres que haga.

Después de presionar Enter, Perplexity comenzará a recopilar información y a redactar respuestas. Verás un icono giratorio o las palabras “Thinking…” mientras trabaja. Si el cuadro de chat se ve diferente en tu pantalla (por ejemplo, ves un icono de micrófono en su lugar), busca un cuadro de texto con una flecha de Enviar o un icono de avión de papel. Sabrás que funcionó cuando el chat muestre un borrador de respuesta que comience con “# GreenShine Cleaners – FAQ”.

Revisa el borrador y pide mejoras

Lee el borrador que Perplexity produjo. Si alguna respuesta te parece demasiado larga, demasiado corta o no encaja con la marca, escribe un mensaje de seguimiento pidiendo un ajuste. Usa un lenguaje sencillo para que Perplexity entienda tu solicitud.

Después de enviar el seguimiento, Perplexity revisará esa sección y mostrará el texto actualizado. Si Perplexity ignora tu solicitud, intenta reformularla con palabras más sencillas o añade “por favor” al final. Sabrás que funcionó cuando veas la frase revisada aparecer en el chat, coincidiendo con el tono que solicitaste.

Pide a Perplexity que organice las respuestas en un formato listo para pegar

Una vez que estés satisfecho con el contenido, pide a Perplexity que formatee las preguntas frecuentes como una lista numerada y limpia con encabezados claros. Esto facilita mucho la copia y el pegado.

Perplexity reemplazará el borrador con una lista perfectamente formateada. Verás elementos numerados como “1. ¿Qué productos de limpieza utilizan?” seguido de la respuesta. Si el formato se ve desordenado, dile a Perplexity “Please format this as plain Markdown with bold headings” y lo intentará de nuevo. Sabrás que funcionó cuando el chat muestre una lista limpia con preguntas en negrita y respuestas cortas, lista para copiar.

Copia el texto de las preguntas frecuentes y pégalo en tu sitio web

Resalta toda la lista de preguntas frecuentes en el chat. Haz clic derecho y elige Copiar, o usa Ctrl+C (Windows) o Cmd+C (Mac). Luego, abre el editor de tu sitio web o sistema de gestión de contenido (como WordPress, Wix o Squarespace) y pega el texto donde quieras que aparezcan las preguntas frecuentes. La mayoría de los editores te permiten pegar directamente desde el portapapeles.

Después de pegar, previsualiza la página para asegurarte de que el formato sea correcto. Los encabezados deben estar en negrita, las preguntas deben destacarse y las respuestas deben ser fáciles de leer. Si el texto pegado pierde su formato, busca una opción de “Paste as plain text” o “Remove formatting” en tu editor e inténtalo de nuevo. Sabrás que funcionó cuando las preguntas frecuentes aparezcan ordenadamente en tu sitio, con preguntas en negrita y un espaciado claro entre cada elemento.

Añade los detalles de tu negocio y finaliza

En la parte superior de las preguntas frecuentes, añade el nombre de tu negocio y una breve frase de introducción. En la parte inferior, incluye una llamada a la acción como “¿Tienes más preguntas? Contáctanos en [email protected] o llama al 04XX XXX XXX.” Esto les da a los clientes un siguiente paso claro.

¡Bienvenido a GreenShine Cleaners! A continuación, encontrarás las respuestas a nuestras preguntas más comunes. Si no ves la tuya, no dudes en contactarnos.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos en [email protected] o llama al 0412 345 678.

Después de añadir estas líneas, guarda la página y publícala si tu sitio lo permite. Si tu editor no te permite editar la página directamente, busca un botón de “Guardar borrador” o “Publicar” en la esquina superior derecha. Sabrás que funcionó cuando la página de preguntas frecuentes esté activa en tu sitio y se vea profesional.