Verfasse in 30 Sekunden eine höfliche E-Mail für eine Rückerstattung mit Cohere

Öffne Cohere's Prompt-Bibliothek

Gehe zu cohere.com und melde dich an. Suche auf der Startseite nach einem Button wie Prompt Library oder Explore Prompts in der Nähe des oberen Menüs. Tippe darauf. Du gelangst auf eine Seite voller vorgefertigter Prompts für verschiedene Aufgaben. Wenn du „Prompt Library“ nicht siehst, suche nach einer Suchleiste oder einem Menü mit Wörtern wie Templates oder Examples. Du weißt, dass es funktioniert hat, wenn du ein Raster von Prompts mit Titeln wie „Write a polite email“ oder „Draft a refund request“ siehst.

Fülle die Felder aus

Öffne den Rückerstattungs-Prompt. Du siehst Platzhalter wie Order number, Product name und Reason for return. Ersetze jeden Platzhalter durch deine echten Daten. Zum Beispiel:

• Order number → ORD-2024-0567
• Product name → Kabellose Bluetooth-Kopfhörer
• Reason for return → Der linke Ohrhörer lädt nicht Wenn ein Platzhalter nicht benötigt wird, lasse ihn einfach leer. Du weißt, dass es funktioniert hat, wenn der Prompt jetzt deine echte Bestellnummer und den Produktnamen anstelle der Platzhalter anzeigt.

Order number: [ORDER_NUMBER]
Product name: [PRODUCT_NAME]
Reason for return: [REASON]

mit:

Order number: ORD-2024-0567
Product name: Kabellose Bluetooth-Kopfhörer
Reason for return: Der linke Ohrhörer lädt nicht

Generiere die E-Mail

Scrolle zum unteren Ende des Prompts und suche nach einem Button wie Generate oder Run. Tippe darauf. Cohere erstellt eine E-Mail-Entwurf in einem neuen Fenster oder Panel. Wenn der Button Try again oder Regenerate anzeigt, tippe einmal darauf, falls der erste Entwurf nicht ganz passt. Du weißt, dass es funktioniert hat, wenn du eine vollständige, höfliche E-Mail siehst, die zum Kopieren bereit ist.

Betreff: Rückerstattungsanfrage – Bestellung ORD-2024-0567

Sehr geehrter Kundenservice,

ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohlauf. Ich schreibe Ihnen bezüglich meines kürzlichen Kaufs von kabellosen Bluetooth-Kopfhörern (Bestellung ORD-2024-0567). Leider lädt der linke Ohrhörer nicht, was mich daran hindert, das Produkt wie vorgesehen zu nutzen.

Könnten Sie bitte eine Rückerstattung für diesen Artikel bearbeiten? Ich wäre Ihnen für Ihre Unterstützung dankbar.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Maria Chen

Kopiere und sende

Markiere die gesamte E-Mail und kopiere sie (Strg+C oder Cmd+C). Öffne deine E-Mail-App und beginne eine neue Nachricht an die Support-Adresse des Geschäfts. Füge den Text in den E-Mail-Textkörper ein. Füge deine eigene E-Mail-Adresse in das An-Feld und einen Betreff wie Rückerstattungsanfrage – Bestellung ORD-2024-0567 hinzu. Wenn die Support-Adresse des Geschäfts nicht im Prompt enthalten ist, suche auf deren Website nach einem „Kontakt“ oder „Kontaktiere uns“-Link. Du weißt, dass es funktioniert hat, wenn die E-Mail versandbereit ist, mit deinen Daten und der Adresse des Geschäfts ausgefüllt.

Betreff: Rückerstattungsanfrage – Bestellung ORD-2024-0567 Text: (füge den generierten Text ein)

Sende und verfolge den Status

Sende die E-Mail ab. Behalte deinen Posteingang im Auge, um eine Antwort zu erhalten. Wenn du innerhalb von zwei Werktagen keine Antwort erhältst, sende eine kurze Erinnerungs-E-Mail mit derselben Betreffzeile und einem höflichen Hinweis wie „Nachfassende Nachricht zu meiner am [Datum] gesendeten Rückerstattungsanfrage“. Du weißt, dass es funktioniert hat, wenn du eine Bestätigung oder ein Update vom Geschäft erhältst.