Schritt für Schritt
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Mit Cohere: Aus einer unübersichtlichen Kundenbewertung ein glänzendes Testimonial machen

Ungeschliffenes Kundenfeedback in ein professionelles Testimonial verwandeln, das Sie selbstbewusst teilen können.

Hook: Sie haben gerade eine von Herzen kommende, aber unübersichtliche Kundenbewertung erhalten. Anstatt sie so zu belassen, möchten Sie sie zu einem prägnanten, professionellen Testimonial aufpolieren, das Sie stolz auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien teilen können. Mit Cohere's kostenlosem KI-Assistenten erledigen Sie dies in wenigen Minuten – ganz ohne Schreiberfahrung.

💡 Tipp: tippe auf die Nummer eines Schritts, wenn du ihn erledigt hast — ein grüner Haken erscheint und dein Browser merkt sich, wie weit du warst.

✅ Bevor Sie beginnen
  • Ein kostenloses Cohere-Konto (die Registrierung dauert 2 Minuten auf cohere.com)
  • Eine Kundenbewertung (Text, den Sie aufbereiten möchten)
  • Ein Gerät mit Internetzugang (Computer, Tablet oder Telefon)
  • Gesamtdauer: ca. 8 Minuten

1

Bei Cohere anmelden und den Chat öffnen

Gehen Sie zu cohere.com und klicken Sie oben rechts auf Sign In (Anmelden). Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Sie landen auf dem Cohere-Dashboard. Suchen Sie in der Mitte des Bildschirms nach einer Chatblase oder einem Feld mit der Aufschrift „Start a new chat“ (Neuen Chat starten). Klicken Sie darauf, um eine neue Konversation zu starten.

Sie sehen einen blinkenden Cursor und eine Eingabeaufforderung mit der Aufschrift „Ask me anything…“ (Fragen Sie mich alles...).

💬 Beispiel`Ich hätte gerne Hilfe dabei, eine Kundenbewertung in ein professionelles Testimonial umzuwandeln.`

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn das Chatfenster geöffnet ist und Sie die Eingabeaufforderung für Ihre Eingabe sehen.


2

Rohe Kundenbewertung einfügen

Kopieren Sie die unübersichtliche Kundenbewertung aus Ihrer E-Mail oder Ihren Notizen. Fügen Sie den Text dann in das Chatfeld unten ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf den Senden-Pfeil.

Fügen Sie zum Beispiel Folgendes ein:

„Ich war wirklich frustriert, als meine Bestellung verspätet ankam, aber das Kundenservice-Team rief mich sofort an und behob alles innerhalb eines Tages. Sie schickten sogar einen Rabattcode für meinen nächsten Einkauf. Ich bin tatsächlich sehr zufrieden damit, wie sie es gehandhabt haben, und werde auf jeden Fall wieder bestellen.“

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn die Bewertung im Chat erscheint und Cohere beginnt, eine Antwort zu tippen.


3

Bitten Sie Cohere, die Bewertung in ein Testimonial umzuwandeln

Geben Sie unter der eingefügten Bewertung Ihre Anfrage in einfachen Worten ein. Halten Sie es einfach:

💬 Beispiel`Bitte wandeln Sie dies in ein kurzes, professionelles Testimonial um, das für die Veröffentlichung auf unserer Website oder in den sozialen Medien geeignet ist. Es sollte unter 50 Wörtern bleiben.`

Drücken Sie die Eingabetaste. Cohere verarbeitet Ihre Anfrage und generiert eine aufpolierte Version.

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn Sie eine neue Nachricht von Cohere mit einem sauberen, prägnanten Testimonial sehen, wie zum Beispiel:

„Unsere Bestellung kam verspätet an, aber das Team reagierte schnell, löste das Problem innerhalb eines Tages und schickte sogar einen Rabatt für unseren nächsten Einkauf. Wir sind begeistert vom Service und werden auf jeden Fall wieder bestellen.“


4

Das Ergebnis überprüfen und anpassen

Lesen Sie das aufpolierte Testimonial sorgfältig durch. Wenn es perfekt ist, großartig! Falls nicht, können Sie Cohere bitten, es anzupassen. Sie möchten es zum Beispiel kürzer, herzlicher oder spezifischer haben.

💬 Beispiel`Machen Sie es kürzer und enthusiastischer. Verwenden Sie „fantastisch“ anstelle von „begeistert“.`

Drücken Sie die Eingabetaste. Cohere überarbeitet das Testimonial basierend auf Ihrem Feedback.

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn Sie eine überarbeitete Version sehen, die Ihren Ton- und Längenpräferenzen entspricht.


5

Das finale Testimonial kopieren

Sobald Sie mit der aufpolierten Bewertung zufrieden sind, markieren Sie den gesamten Text im Chat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Kopieren, oder verwenden Sie Strg+C (Windows) oder Cmd+C (Mac).

💬 Beispiel`„Unsere Bestellung kam verspätet an, aber das Team reagierte fantastisch schnell, behob alles innerhalb eines Tages und schickte sogar einen Rabatt für unseren nächsten Einkauf. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen!“`

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn der Text markiert und in Ihre Zwischenablage kopiert wurde.


6

Ihr Testimonial einfügen und teilen

Öffnen Sie die Plattform, auf der Sie das Testimonial teilen möchten – Ihre Website, LinkedIn oder eine Kundenbewertungsseite. Klicken Sie in das Textfeld und fügen Sie dann das Testimonial ein (Strg+V oder Cmd+V). Fügen Sie den Namen Ihres Unternehmens und gegebenenfalls den Namen des Kunden hinzu. Klicken Sie auf Posten oder Speichern.

💬 Beispiel`„Vielen Dank an [Ihr Unternehmen], dass Sie eine frustrierende Verzögerung in ein fantastisches Erlebnis verwandelt haben. Unsere Bestellung kam verspätet an, aber das Team reagierte fantastisch schnell, behob alles innerhalb eines Tages und schickte sogar einen Rabatt für unseren nächsten Einkauf. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen!“ — Maria K.`

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn das aufpolierte Testimonial genau wie beabsichtigt auf der Plattform erscheint.


⚠️ Häufige Fehler
  • Falschen Text einfügen: Überprüfen Sie immer doppelt, ob Sie die richtige Kundenbewertung kopiert haben, bevor Sie sie in Cohere einfügen. Wenn Sie den falschen Text einfügen, fügen Sie einfach den richtigen ein und bitten Sie Cohere, es erneut zu versuchen.
  • Unklare Anweisungen geben: Seien Sie spezifisch bezüglich Länge, Ton und Zielgruppe. Sagen Sie nicht „Mach es besser“, sondern „Mach es kürzer und enthusiastischer.“
  • Den Überprüfungsschritt überspringen: Lesen Sie das aufpolierte Testimonial immer, bevor Sie es teilen. Wenn es nicht wie Ihr Kunde klingt, bitten Sie Cohere, es zu überarbeiten.

Probieren Sie es jetzt aus

Öffnen Sie cohere.com, melden Sie sich an und fügen Sie eine echte Kundenbewertung ein, die Sie erhalten haben. Bitten Sie Cohere, diese in ein aufpoliertes Testimonial unter 50 Wörtern umzuwandeln. Kopieren Sie das Ergebnis und teilen Sie es noch heute auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien.

❓ Schnelle Fragen

Wie lange dauert das?

Etwa 6 Minuten — die Anleitung hat 6 Schritte, und du kannst jeden beim Durcharbeiten abhaken.

Welches Tool brauche ich?

Diese Anleitung nutzt Cohere Cohere — aber die Methode funktioniert in anderen KI-Assistenten sehr ähnlich.

Muss ich etwas vorbereiten?
  • Ein kostenloses Cohere-Konto (die Registrierung dauert 2 Minuten auf cohere.com)
  • Eine Kundenbewertung (Text, den Sie aufbereiten möchten)
  • Ein Gerät mit Internetzugang (Computer, Tablet oder Telefon)
  • Gesamtdauer: ca. 8 Minuten

Welche Fehler sollte ich vermeiden?
  • Falschen Text einfügen: Überprüfen Sie immer doppelt, ob Sie die richtige Kundenbewertung kopiert haben, bevor Sie sie in Cohere einfügen. Wenn Sie den falschen Text einfügen, fügen Sie einfach den richtigen ein und bitten Sie Cohere, es erneut zu versuchen.
  • Unklare Anweisungen geben: Seien Sie spezifisch bezüglich Länge, Ton und Zielgruppe. Sagen Sie nicht „Mach es besser“, sondern „Mach es kürzer und enthusiastischer.“
  • Den Überprüfungsschritt überspringen: Lesen Sie das aufpolierte Testimonial immer, bevor Sie es teilen. Wenn es nicht wie Ihr Kunde klingt, bitten Sie Cohere, es zu überarbeiten.

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