Telepíts barátságos GYIK chatbotot a DeepSeek segítségével a webhelyedre mindössze 10 perc alatt

Jelentkezz be a DeepSeekbe, és nyisd meg a bot irányítópultját

Nyisd meg a böngésződet, és lépj a deepseek.com oldalra. A jobb felső sarokban látni fogod a Sign in gombot; koppints rá. Add meg az e-mail címedet és jelszavadat, majd koppints ismét a Sign in gombra. A bejelentkezés után a DeepSeek irányítópultjára kerülsz. A bal oldalon egy oldalsávot látsz gombokkal. Keresd meg a Create Bot vagy New Bot gombhoz hasonló gombot, és koppints rá. Ekkor egy új oldal jelenik meg olyan mezőkkel, mint a Bot Name, Description és Knowledge Base.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha egy friss bot oldalt látsz üres mezőkkel és alul egy Create gombbal.

Bot Name: GYIK Segítő Description: Válaszol a szolgáltatásainkkal kapcsolatos gyakori ügyfélkérdésekre.

---

Hozd létre az első botot

Az új bot oldalon töltsd ki a mezőket:

• Bot Name: „GYIK Segítő”
• Description: „Válaszol a szolgáltatásainkkal kapcsolatos gyakori ügyfélkérdésekre.” Koppints az alul található Create gombra. Ekkor egy új bot irányítópult nyílik meg olyan lapokkal, mint a Settings, Knowledge és Deploy.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha a botod nevét látod az irányítópult tetején és egy zöld „Ready” állapotjelzést.

Bot Name: GYIK Segítő Description: Válaszol a szolgáltatásainkkal kapcsolatos gyakori ügyfélkérdésekre.

---

Add hozzá az ügyfélkérdéseket tudásként

A bot irányítópultján keresd meg a Knowledge fület, és koppints rá. Látni fogsz egy mezőt, ahová szöveget illeszthetsz be. Illeszd be az 5–10 valódi ügyfélkérdésből álló listádat, egyenként. Például:

Milyen nyitvatartási idővel dolgoznak?
Kínálnak ingyenes szállítást?
Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?
Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Minden beillesztés után keress egy Save vagy Update Knowledge gombhoz hasonlót, és koppints rá. A rendszer feldolgozza a kérdéseidet, és azok alapján elkészíti a válaszokat.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha egy zöld pipa vagy „Knowledge updated” (Tudás frissítve) üzenet jelenik meg.

Milyen nyitvatartási idővel dolgoznak? Kínálnak ingyenes szállítást? Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket? Milyen fizetési módokat fogadnak el?

---

Tanítsd be a botot segítőkész válaszokra

Még mindig a Knowledge (Tudás) részben keresd meg az Answer Style (Válaszadási stílus) vagy Response Tone (Válasz hangneme) beállítást. Válaszd a Friendly and clear (Barátságos és világos) opciót, hogy a válaszok melegebbnek tűnjenek. Ezután keresd meg a Context Window (Kontextus ablak) beállítást, és állítsd Medium (Közepes) értékre (körülbelül 1000 token). Ez segít a botnak jobban emlékezni a kérdésekre. Most görgess le, és keress egy Train (Betanítás) vagy Update Model (Modell frissítése) gombhoz hasonlót. Koppints rá. A bot tanulni fog a kérdéseidből, és elkészíti a válaszokat.

⚠️ A bot képes vázlatokat készíteni, de automatikusan nem küldi el őket – továbbra is neked kell ellenőrizned őket.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha olyan üzenetet látsz, mint „Model trained successfully” (A modell sikeresen betanítva), és az mintaválaszok előnézetét.

Szabd testre a chat widgetet

A bot irányítópultján keresd meg a Deploy fület, és koppints rá. A képernyő jobb oldalán látni fogod egy csevegőablak előnézetét. Keresd meg az olyan opciókat, mint a Widget Colour (Widget színe), Greeting Message (Üdvözlő üzenet) és Position on Page (Pozíció az oldalon). Módosítsd az üdvözlő üzenetet valami ilyesmire: „Szia! Kérdezz bármit a szolgáltatásainkról.” Válassz egy színt, ami illik a webhelyedhez. Ezután keress egy Save Settings (Beállítások mentése) vagy Generate Code (Kód generálása) gombhoz hasonlót. Koppints rá. Megjelenik egy kódot tartalmazó doboz.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha látod, hogy az előnézet frissült az üdvözlő üzeneteddel és a színeiddel.

Greeting Message: Szia! Kérdezz bármit a szolgáltatásainkról. Widget Colour: #0077b6 (egy szép kék)

---

Add hozzá a kódot a webhelyedhez

Másold ki a kódrészletet az 5. lépésben lévő mezőből. Most nyisd meg a webhelyed szerkesztőjét. WordPressben lépj az Appearance > Theme File Editor menübe, és nyisd meg a footer.php fájlt, vagy használj egy bővítményt, például a Header and Footer Scripts-t. Wixben lépj a Settings > Custom Code menübe, és illeszd be a Body Start szakaszba. Squarespace-ben lépj a Settings > Advanced > Code Injection menübe, és illeszd be a Footer mezőbe. Mentsd a változtatásokat. Frissítsd a webhelyedet – látnod kell egy chat ikont a jobb alsó sarokban.

⚠️ Ha nem látod a chat ikont, töröld a böngésződ gyorsítótárát, vagy ellenőrizd, hogy a webhelyszolgáltatód engedélyezi-e az egyéni kódot.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha látod a chat ikont, és megnyithatod, hogy kérdést tegyél fel.

---

Teszteld a chatbotot valós kérdésekkel

Nyisd meg a webhelyedet egy böngészőben. Kattints a chat ikonra a widget megnyitásához. Írj be egy ügyfélkérdést, például: „Milyen nyitvatartási idővel dolgoznak?” A botnak segítőkész választ kell adnia a tudásbázisod alapján. Próbálj ki még néhány kérdést, hogy megbizonyosodj a működéséről. Ha egy válasz hibás vagy hiányzik, térj vissza a DeepSeek irányítópultjának Knowledge (Tudás) részébe, és adj hozzá további részleteket, vagy javítsd a megfogalmazást.

⚠️ A bot nem tud válaszolni a tudásbázison kívüli kérdésekre – azt fogja mondani, hogy nem tudja.

Onnan tudod, hogy sikerült, ha a bot pontos, barátságos válaszokat ad a tesztkérdéseidre.

User: Milyen nyitvatartási idővel dolgoznak? Bot: Hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között tartunk nyitva. Szombaton és vasárnap előzetes bejelentkezés alapján.

---